経堂店
小山 貴之こやま たかゆき
- 出身地
- 山形県
- 資格
- 宅地建物取引士、不動産コンサルティングマスター、住宅ローンアドバイザー
、AFP/2級ファイナンシャル・プランニング技能士、相続マイスターAdvanced
- 特技
- -
- 趣味
- キャンプ、スキー、料理
当店は、「経堂駅」北口から徒歩3分の経堂テラスガーデン内にございます。世田谷エリアを中心に不動産に関する幅広いご相談を承っております。「お客様に寄り添った」営業をモットーに、経験豊富な営業スタッフが最善のご提案をさせていただきます。明るく開放感のある店内ですので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
お客様と接するときに心がけていること
お客様の心情に寄り添った対応を心掛けております。
ご購入のお客様については、最初はご自身のご希望条件が整理されていないことがほとんどです。まずは物件を幅広くご覧いただき、そこから一緒に優先順位を整理しながら、納得感を持ってご購入していただくことを心掛けております。
ご売却のお客様については、それぞれのお客様に様々なご事情がございます。共有者間で意見がまとまらない場合もあれば、相隣関係に問題があるケースもあります。まずは状況をお伺いしながら最適なスキームをご提案できるよう心掛けております。
印象に残っている出来事
入社後数年経ったころですが、弊社の分譲住宅購入のため、ご自宅(マンション)をご売却されるお客様がいらっしゃいました。ご購入の契約条件として期限付のご売却だったのですが、なかなか成約に至らない状況でした。その際にご主人様とお話したところ「家族が新居に引越しできることを楽しみにしているので、何とか売却したい」とのことでした。私も何とかしたい一心で、期限内にご成約に結び付けることができました。ご自宅の明渡し日には、ご主人様がご子息に「お前が育った家だ。御礼を言いなさい」と仰られていて、ご家族への父親の想いやご自宅への愛情を感じ、私達はこのような「想い」を扱っているのだ、と気持ちを新たにしました。
初めての方へのアドバイス
不動産会社というと少し腰が引けてしまうお客様もいらっしゃると思いますが、私どもは、お客様のお悩みを解決するプロ集団でありたいと思っています。「こんなこと相談できるんだろうか?」「何から相談したら良いかわからない」という方もいらっしゃるかと思いますが、遠慮なくお気軽にご相談いただければと思います。