住宅の売却をご検討の方へ

大手の不動産会社に同じメールをお送りしたところ、島田様が唯一メール対応でなく資料を送っくださり、お問い合わせに対して迅速かつ分かりやすく説明して頂きました。親身な対応に感謝致します。
お会いした後も親しみやすく話しやすい方でした。やはり人間の相性は大切かと思います。
大切な父親の想いや願いなので、後悔ない最後の親孝行ができたと感謝致します。島田様ありがとうございました。
（担当店舗：相模大野店）

担当者の渡邉氏とは何度も何度もお話しをさせて頂いていたのに、私のアピール度が弱かったのか、家族には素直に認めてもらえず、他社と契約。小田急不動産との契約が一年近くずれてしまい残念でした。でもこの期間も怒らずジーと温かい気持ちで見守り、電話を入れた際も親身になって悩みを聞き、アドバイスを頂き嬉しく思いました。家族もやっと分かってくれて、半年後小田急不動産さんと契約が出来て良かったです。二週間毎の進行状況も手紙で報告を頂き、当初は動きが鈍かったけれど、一生懸命動いてくださっている事は充分書面から伝わってくるので陰ながら応援していました。家族も小田急不動産さんの顧客保有層の厚み深さを感じて良いプランを持って来て頂き感謝しています。「希望販売価格より下まわっっているが」と言っても解体費用を全額買主様が負担して下さったので充分満足しております。最後の最後まで迄、私の書類管理不足によりご迷惑をお掛けしてすみませんでした。思わぬ出費になりましたが、司法書士の高橋様が手続きを受けてくださったので無事、決済を完了する事が出来ました。本当にありがとうございました。
（担当店舗：成城店）

売りのタイミング、価格も希望に沿った取引が、安心して出来ました。
丁寧に対応して頂いてありがとうございました。
また何かの際はよろしくお願いします。
（担当店舗：相模大野店）

【ご質問：今回の取引で小田急不動産を選ばれた理由】
信頼性の高さ
安心感
担当者の誠実さ・人柄
担当者が顧客の立場で相談に乗ってくれたこと
担当者の専門知識の豊富さ
成約後のアフターサービス・アフターケア
（担当店舗：町田店）

地域では少ない借地という案件に対し、私どもの要望も十二分に加味した売却案をもってきていただき、成立まで大きな問題もなく進んでいただいたことで、安心感が生まれ、全幅の信頼のもとお任せすることができました。今、全てが終わり、私の中にある安心感が全てを物語っており、町田支店大塚様の仕事ぶりにはとても満足という項目を超えたものでありました。
（担当店舗：町田店）

中西様の人柄と、迅速な対応・提案力の高さで、今回の件では、安心してお任せすることができました。
予定外のトラブルにも迅速に対応したいただき、代替え案に関しても納得出来る提案をして頂き、大変満足しております。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
（担当店舗：相模大野店）

売却に至る道筋を簡潔丁寧に説明して頂けると同時にそれを可能にしていく精力的で真摯な姿勢に安心して任せることが出来ました。
誠実で真面目な対応が素晴らしい。
（担当店舗：本社営業センター）

知人の紹介で、お願いすることにしました。
担当の中西さんの誠実な人柄、前向きさに、好感がもてました。
知合いにも、小田急不動産を紹介したいと思います。
ありがとうございました。
（担当店舗：相模大野店）

Ｑ、今回の不動産のご購入で、小田急不動産をお選びいただいた理由をお聞かせください
・信頼性の高さ
・安心感
・小田急沿線（地元）の不動産会社であること
・担当者の迅速な対応
・担当者の誠実さ・人柄

Ｑ、評価理由について、自由にご記入ください
・担当者の人柄が大変良く、感謝いたします。
（担当店舗：鶴川店）